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快钱刷登录/操作员管理/消费/收款/合并支付/撤销退货/交易查询等问题整合文档

来源:移动POS网编辑:蓝羽时间:2019/09/26 18:04:19

快钱刷登录/操作员管理/消费/收款/合并支付/撤销退货/交易查询等问题整合文档

功能类型 说明
登录 方法一:使用快钱账户登录
1、输入企业账号、选择操作员(默认为admin)并输入登录密码; 注:若密码连续输错5次账户会被暂时冻结,30分钟后将自动解冻。
2、选择商户编号及对应终端;
 A.商户有MPOS设备:可以直接打开手机蓝牙,打开MPOS刷头,直接与对应的蓝牙名连接,不需要手动输入商户号、终端号;
 B.商户没有MPOS设备:在登录成功后,选择对应的商户名称(商户编号只显示末尾4位),跳转到输入终端号界面,输入终端编号确认(终端号显示末尾4位);
3、核实商户信息。 温馨提示:商户编号和终端号选择直接影响商户结算,登录时务必选择正确。  
方法二:激活码登录 
1、在快钱刷登录界面点击【使用激活码登录】,激活成功后跳转到账户登录界面,登录成功即可到达收款界面;
2、激活码登录用于APP登录,非卸载APP或更换其他移动设备,无需再次申请激活码;
3、激活码登录模式仅支持收款及交易查询功能。
操作员管理 1、只有admin账户有操作员管理权限,普通操作员无此权限;
2、新增的操作员可以进行收款,但无撤销及退货的权限;
3、可对已有操作员号操作修改或删除;
4、使用admin账户登录后,可点击左上角人像图标修改admin登录密码。
注:仅限快钱账户登录操作
消费 支持以下收款方式:
1、收款码(C扫B)交易;
2、扫一扫(B扫C)交易;
3、银行卡交易(刷卡、插卡、挥卡)。
收款(OQS订单) 1、此功能需要商户申请开通后才可使用,快钱会就对应终端先配置;
2、商户可以通过OQS将订单从商户的系统上拉取到快钱刷中;
3、操作人员可在【收款】页面通过“扫一扫”扫描二维码的订单号或切换手动输入订单号获取订单信息;
4、系统会根据后台系统中商户的配置返回订单金额,此金额不得修改。
合并支付 合并支付分为三种模式:
手动模式:积分抵扣金额可部分使用
固定模式:终端下发卡扣比率,积分抵扣金额不可修改
自动模式:通过订单查询积分抵扣金额
撤销退货 1、仅admin管理员有撤销/退货权限,操作员无此权限;
2、当天的交易可发起撤销;
3、隔天的交易请发起退货,退货只支持全额退款,不支持部分退款。
注:仅限快钱账户登录操作
交易查询 1、商户在快钱刷AP中点击【交易查询】默认显示当天的交易记录,点击右上角【放大镜】图标可进入高级查询页面,商户可以输入订单号、参考号进行查询,还可以查询当日、7天、30天的交易;
2、针对非免签的交易,可以在交易详情的界面最下方“电子小票预览”获取本次交易的电子小票。

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